2024年1月2日下午5点50分左右,羽田机场爆发了一场大规模的火灾,原因是日航516飞机在机场内被撞击导致突然起火。面对这一紧急情况,机上367名乘客和12名机组人员成功脱险。值得一提的是,这架撞机的JA772A飞机正是为了运送前一天地震灾区所需的物资。
虽然我并非一直都是盲目赞美日本的人,但这次的危机管理表现确实令人印象深刻。在日本的管理体系下,尽管对于意外事件的处理可能会有些混乱,但在危机管理和应对方面,日本展现出了卓越的能力。具体而言,他们对于可预见的紧急情况进行了精心培训,以确保能够迅速而有效地解决问题。
在航空界中存在一项被称为“黄金90秒”的规则,涵盖了航空公司和乘客两个方面。
航空公司的“90秒规则”要点如下:
乘务人员是确保乘客安全的关键角色。
在飞机发生火灾等紧急情况时,乘务人员需要迅速进行紧急脱险和引导疏散。
航空公司定期进行紧急脱逃和引导疏散的培训,并对紧急设备进行维护。
乘客的“90秒规则”要点如下:
手提行李应放在头顶行李架或座位下,避免阻塞紧急出口和通道。
使用脱逃滑梯时,保持身体直立,避免携带行李或穿着高跟鞋。
脱离飞机后,迅速离开现场。
紧急出口座位的乘客要协助疏散。
在使用非常设备(如氧气面罩)时,听从机组人员的指示。
这一“90秒规则”的根源可以追溯到1982年日本大阪新大阪饭店火灾,当时发现在火灾等紧急情况下,舱内可能在90秒内变得极其高温,因此必须在此之前完成脱逃。
这次成功的脱险事件代表了工作人员长时间以来的不懈努力。同时,日本网友们也将此次事件称为一场奇迹般的逃生行动。日本在这次事件中表现出色,展现了卓越的危机管理和应对能力。他们通过黄金90秒规则的实施,成功教育乘客和机组人员如何在飞行中迅速而有序地脱险。这种注重细节和紧急训练的态度为未来的飞行安全提供了有力的保障。
(华人网亮仔整理报道)